トラブルをすぐに"タスケル"！
LiveTaskyell
ユーザーの困った・知りたいをライブでタスケル！
“LiveTaskyellライブタスケル”は、アプリ不要ですぐにビデオ通話が開始できるトラブルサポートツールです。従来のビデオ会議ツールにはなかったシステムで、お客様のトラブルを迅速・的確にサポートします。一般的なビデオ会議システムとは異なり、1対1のコミュニケーションに特化しています。LiveTaskyellは、ライブ映像共有やマーキング機能を使用することで、スピーディーで、きめ細やかなサポートを実現します。
サポート業務をタスケル3つの効果
サポート品質向上
ユーザーの端末操作やマーキングで、サポートの精度は向上します。また、記録を蓄積することでサービス自体の品質も底上げします。
コストダウン
ビデオ通話等を使うことで大幅に時間短縮でき、各工程がスムーズが進められコストも下げることができます。
顧客満足度向上
ライブ映像を使った的確なサポートとスピーディな対応で、ユーザーの信頼を獲得できます。
「LiveTaskyell」は、株式会社エージェンテックが提供するサービスです。
